واژه‌های Ui & Ux را احتمالاً زمانی که تصمیم به داشتن وب‌سایت، گرفته‌اید شنیده باشید. Ux یا تجربه کاربری مفهوم گسترده‌تری دارد و در بخش مجزائی به آن خواهیم پرداخت. مهم‌ترین ویژگی خدمات طراحی رابط کاربری قابل استفاده بودن آن محصول (سایت یا اپلیکیشن) می‌باشد.